Mecânico de confiança
Quem nunca quis ter uma oficina mecânica de confiança? Quase sempre o desejo de quem entra em uma oficina pela primeira vez é sentir confiança. E deve, afinal, o mecânico do seu carro vai “mexer” no seu bolso e ao mesmo tempo cuidar da sua segurança. Por isso tem se ser um reparador de confiança. Aliás, o site Mãos ao Auto surgiu exatamente pela falta de conhecimento básicos dos donos de automóveis. Mas, evidentemente, nem todo conserto está ao nosso alcance.
Seja em uma oficina grande ou pequena, ou mesmo em uma autorizada, um profissional de confiança é essencial. Envolve honestidade, capacitação e experiência. Aliás, muita experiência facilita no diagnóstico, mas não na honestidade. Mas não se preocupe. Nesse post damos algumas dicas para ajudar a você a escolher o seu mecânico de confiança, e um possível grande amigo.
O que faz um mecânico?
Antigamente era uma profissão bem específica: um mecânico conserta carros, todos os defeitos de um carro. Isso durou mais tempo no Brasil, até chegar por aqui outras montadoras além daquelas que fabricavam Fuscas e Opalas. Foi no inesquecível governo Collor, onde o presidente chamou os carros brasileiros de carroças, e liberou a entrada de outras fábricas.
Pois então passamos a ter tecnologias diferentes que produziram profissionais especializados. Tudo começou com o crescimento da profissão de eletricista de automóveis. Até então, os mecânicos consertavam motores, suspensão, caixa e outros, além dos problemas elétricos também.
Com o aumento da frota e a diversidade de novos defeitos, a especialização foi aumentando. Hoje um profissional de mecânica pode ter vários conhecimentos e experiências, mas não todas. Isso é muito importante na hora de escolher seu mecânico de confiança.
Dicas para achar seu mecânico de confiança!
- Consulte amigos. Um boa referência é muito bom, mais de uma é sinal de fama de ser alguém de confiança. Mas lembre-se que também pode ser uma mulher mecânica
- Repare como o mecânico – ou dono da oficina – trata outros clientes. Mesmo que exista reclamação, observe a reação do mecânico. Um bom profissional vai querer resolver a questão do jeito do cliente
- Preços. Devem ser justos. Afinal ninguém trabalha de graça. Mas se for um orçamento muito grande pergunte o motivo, os nomes das peças, e valores. É normal um profissional também ter um lucro nas peças. Isso pode levar a um bom desconto sem desonestidade
- Quase sempre um mecânico de confiança oferece nota com todo o serviço descriminado. Também entrega ao cliente as peças trocadas como sinal de honestidade colocada a prova
- Converse e conheça um pouco mais da oficina e seus funcionários. Lembre-se que existem vários tipos de reparadores de carros, como especialistas em suspensão, elétrica e eletrônica, acessórios, freios, etc. Mas também existem os mecânicos em geral. Um mecânico honesto admite que o defeito não é da sua área. Isso significa que ele pode indicar alguém de confiança e passar a ser o seu mecânico de confiança
Nunca jogue na cara do profissional que o serviço foi ou é fácil. Isso não é um bom começo de relação. Respeite o conhecimento dele e ganhará sua confiança. Também, preço alto se discute com boa conversa e ambos podem achar um bom orçamento, justo para todos. É difícil achar um mecânico de confiança? Sim, como qualquer área profissional. Mas achando o seu, o resultado vai ser muito agradável.